Sono ormai anni che sento da parte di tanti miei interlocutori, lamentarsi per il numero di mail che ricevono e a mio avviso sarebbe utile istruire le persone all’utilizzo. Quante mail riceviamo all’ora? E quante sono inutili? Pensate a quanto sarebbe più produttivo per tutti, ricevere solo mail alle quali possiamo dare il ns contributo. Ed invece no, mail su mail, per le quali il destinatario viene messo a conoscenza “perchè non si sa mai”. Altrimenti detto, chi come me ha avuto la fortuna di iniziare a lavorare quando non c’erano ancora le mail, se un problema arrivava sulla scrivania di una persona, questa doveva cercare di risolverlo; ed invece ora se lo stesso problema arriva allo stessa persona però in formato mail, questo viene inoltrato e poi ancora. A tal proposito ho anche trovato questo articolo dove vengono riportate alcune delle semplici regole per la scrittura di una mail. Proviamo a costruire assieme il corso all’utilizzo delle mail? Parto dalla prima domanda: chi invitare? Tutti o solo alcune figure?